气氛霎时僵住了,古小烟轻咳一声,刚想开口,就见胡子欣一把揽住林月珍的肩膀,笑嘻嘻地说道:“姐,是我不对,不该给tina吃骨头。我保证下次不会了,你别生气啊。”
都这么说了,林月珍自然不便计较,说了句“没事”,抱着tina进了卧室。
胡子欣也不吃了,返回房间换了衣服,说约了朋友,出门而去。
古孝全摇了摇头:“你老妈把tina当成命根子了。”
古小烟有些担心地说:“是不是宠得过头了?再这样下去……”
古孝全接过女儿的话,叹息道:“你现在长大了,虽然还住在家里,但你白天要上班,工作很忙,你老妈是觉得孤独了。人一老就容易伤感、容易害怕孤独,其实她也不想每天出去打麻将,可是闲在家里更孤独,现在终于有tina陪她,也难怪她那么宠它。小烟,这几天你正好在家休息,多陪陪你妈,tina毕竟只是一条狗,你才是她的女儿啊,等你以后结婚搬出去了,就更加没时间。”
这番话说得古小烟无比心酸,是啊,虽然自己还住在家里,可是陪老妈的时间越来越少。
放下碗筷,古小烟正准备走进老妈的房间,电话响了,是王强打来的,本来约好下午两点半做采访,他说现在正好有空,问古小烟是否能将采访时间提前。
古小烟表示没问题,挂断电话,非常抱歉地看着老爸。
没办法,罗天上午拨来电话,让她以记者的身份详细了解关于删除差评的相关问题。这事情关乎连环杀人案,迟一天抓到凶手就有可能多一个人遇害,而古小烟本身也想知道凶手是谁,自从上次的花盆事件之后,她便推断凶手是她认识的人。
古孝全理解万岁地挥挥手,收拾碗筷走向厨房,嘴里念道:“去吧,工作重要,陪你老妈有的是时间,你自己要当心啊,头上的伤还没好呢。”
临出门前,古小烟给了正在洗碗的老爸一个结实的拥抱,暗自发誓,这次的案子结束后一定好好陪陪老爸老妈,带他们出去旅行游玩。
等车的时候,古小烟无意中看见胡子欣从yy宠物医院出来,气冲冲的。
古小烟心生狐疑,走进yy宠物医院,就看见里面几个医生也全都气呼呼的,七嘴八舌地讨论:“怎么有这样的人?”“是啊,不懂装懂!”“我看她是故意捣乱的。”
见古小烟进来医生便止住了话,其中一个年轻医生上前招呼道:“小姐,有什么可以帮到您吗?”
古小烟灵机一动,说给家里的小狗买磨牙棒,然后故作疑惑地看看门外,说道:“刚才看见那个女孩很生气地跑出去,呃……”
对方果然以为古小烟对他们医院抱有怀疑,马上道出实情,原来胡子欣跑来问医生“幼犬能不能吃鸡骨头”,医生的回答跟林月珍相似,建议幼犬暂时只吃狗粮,不建议吃人吃的食物,尤其是鸡骨头。
话不投机半句多,胡子欣忍不住吵闹起来了,说狗天生是吃骨头的,还说他是个庸医。
旁边一位女顾客看不过去,插了几句话,结果胡子欣连她一块儿骂。
女顾客气急败坏地说:“我好心告诉她怎么喂养小狗,她反倒骂我,真是狗咬吕洞宾、不识好人心!我看她就是纯粹找事的。”
古小烟无语了,随便买了个磨牙棒,匆匆离去。
为了这鸡毛蒜皮事,至于跑来这里胡闹么?方才她向林月珍道歉,古小烟还以为她根本没把这事放在心上,唉,是不是有了身孕的女子情绪特别不稳定?
“王先生你好,我是《新野日报》的记者古小烟,很高兴认识你。”古小烟照例说着俗套的开场白,递上名片。
“谢谢。”王强点点头,把名片装进口袋。这是一个年轻帅气的小伙子,约摸二十六岁,也许是长期面对电脑的缘故,脸色有些发青,精神也不太好。
“请问你开淘宝店多长时间了?”
“不到一年。”他简短地回答着,脸朝窗外,似乎心不在焉。
“你经营的是护肤品,能冒昧地问你个问题吗?网购已经成为一种趋势,我想,不仅仅是因为方便,跟商品的价格也有很大关系吧?我听说同样一件产品在专柜可能卖两百元,但在网上只卖50到100元不等,你们的进货渠道是否有保障呢?价格相差那么多,而且还隔着网络,客户看不到实物,你们怎么让客户相信是正品?毕竟护肤品是用在脸上的,跟其他东西不一样,很多客户都会担心在网上买到假货,那么你们的产品是仿货还是正品呢?”
对方没答话,纹丝不动地坐着。
过了十来秒,古小烟只好轻咳一声:“王先生,王先生?”
王强回过神来:“哦,你刚才说什么?”
他明显心不在焉,古小烟表示如果不方便可以改天再采访。
“不用不用,我忽然想到其他的事情,你接着说。”
古小烟把问题重复了一遍。
王强回答道:“我们绝对是正品,你朋友胡小姐是我们的老客户,你可以问问她。”
“我知道,我说的是,假如是第一次光顾的客户呢?你怎么让对方相信你们的产品是正品?”
“你可能没看过我的店吧?我店里所有的产品都是实物拍摄,包括产品的细节图,如果你曾经用过这个产品,一比较就知道是真是假,即使没用过也不要紧,网上有很多真假对比的帖子。我们做的是长久生意,不会为了一点小钱欺骗客户。”
“看得出你是个很有责任心的卖家。还是刚才的问题,为什么网上价格比专柜便宜那么多呢?”
“你刚才也说了,大家都喜欢网购,不仅仅因为方便,最主要的是价格便宜,如果网上也像专柜那样卖那么高的价格,谁还会网购?至于为什么比专柜价格便宜那么多,是因为我们直接跟经销商或厂家拿货,中间省去很多环节,而且没有专柜那昂贵的店租以及员工工资等等,产品价就能便宜不少。”
古小烟点点头,原来如此:“为什么网上价格也会参差不齐?同样一件产品,有的卖20元,有的卖30元,还有的卖到60元?”
王强淡然一笑:“网上贸易的人越来越多,竞争也越来越大,网购是个自由平台,没有人硬性规定价格,所以为了抢生意,大家都在压价,压到最后,毫无利润。比如压缩纸膜,一粒才赚几分钱,碰到砍价的主,生意真的很准做。你们报纸做做采访也好,希望这些报导可以让买家体谅到我们卖家的不容易。”
“这么说,开网店的确很不容易,不过应该也有些不良商家卖假货吧?买家怎样才能买到正品呢?你有没有什么好的建议给广大网购消费者?”
“首先莫贪便宜,虽然网店的价格参差不齐,但正品的价格上下浮动不会太大,比如大家的价格在60至80元,你选个30元的肯定不靠谱,以前有个客户向我买片装面膜,5元一片,她当时很惊讶地说,歷‘我怎么看到有的店才卖1元一片,你们太暴利了’,我跟她解释半天,说批发价是4元一片,但她不信,执意买那种1元一片的,结果用了过敏,到专柜对比确定是假货,便找我诉苦。还有一点呢,就是最好找有实物拍摄的、有细节图的,因为谁也不敢把假货的细节图拍上来给客户看。有些店还支持本地自提,即当面交易,这种也非常可靠。”
“听你这么分析,我这个网购盲再也不用担心买到假货了。”古小烟笑了笑,继续问,“那么好评率呢?可以参考吗?好像很多买家都喜欢看卖家的好评率。”
“我个人觉得没太大参考价值,因为现在的好评率可以作假。”
终于说到重点了,古小烟莫名紧张着:“好评率也能作假?不是可以给差评吗?难道还能把差评删除了?”
王强耸耸肩道:“当然能删,大部分客户很好说话的,只要及时跟他们联系,态度诚恳或者直接给他们退款,他们都会修改或删除差评。即使碰到不愿意的,也没关系,现在很多专门帮人删除差评的,就看你在不在乎这个差评了,级别高的店对差评无所谓的。”
古小烟作恍然大悟状,频频点头道:“原来是这样。那我们看得出这个店有过删除差评的情况吗?”
王强说看不出来,即便是同行卖家也看不出来。
古小烟困惑地皱了皱眉,如果看不出来的话,凶手是怎么准确选定目标的?他怎么知道死者生前删除过差评?难道只是巧合?于是问道:“是不是我给你差评,然后我再修改或者删除差评,只有我和你知道?”
王强点了点头。
古小烟瞬间明白了,谜题也随之解开了,死者生前曾删过差评,并非她们的共同点,而是凶手制造的共同点——凶手选好目标,故意给她们差评,再删除。
可是为什么制造这样一个共同点呢?如果是希望警方知道这几宗命案系同一个人所为,他已经在每个死者身上都烙下五芒星图案了,难道还不足以证明是同一人所做?再制造共同点不是多此一举吗?
古小烟想不明白了,舔舔嘴唇,继续问:“对了,你知道职业差评师吗?”
王强的脸色马上变了,放在桌上的手也不自然地颤抖了一下,半晌才说:“知道。”
古小烟将这一切尽收眼底,忍住内心的好奇:“你能说说职业差评师是怎么回事吗?”
“就是专门给网店打差评的,他们专挑那种刚开店不久的、信誉等级不太高的而且是100%好评的网店下手,轻而易举地从这些新手卖家身上赚钱。”
“还可以靠差评赚钱?”
“是的。”王强苦笑一下,“职业差评师会在你店里买东西,一般是买几十元的东西,收到后就找各种各样的理由说你的东西有问题,比如说东西破损、跟想象中的不一样、质量不好、不像正品等等。当你看到差评,必定会跟对方联系,这时候对方会表现得不那么难缠,有删除差评的余地,反正说到最后就是退款,只要退款就立刻删除差评。所以很多卖家愿意亏点钱换来好评,这就是所谓的职业差评师。”
“这不是变相勒索吗?为了区区几十元?”古小烟觉得难以理解。
“别小看区区几十元,你知道整个淘宝有多少这种级别的店铺吗?一个几十元是不多,可是千千万万个呢?你还会觉得这是几十元吗?”
古小烟无语了,心里有一种说不出来的难受,她没想到朱珠不仅偷钱包,还靠这种变相勒索赚钱。
心情沉重,没心思继续采访了,而且王强的样子也有些失魂落魄。也许因为是老客户胡子欣介绍的,他才坚持做完采访的吧。
古小烟向他道过谢,目送他离开,然后给朱珠打电话,她仍然关机。
心里顿时空荡荡的,空旷如一座山谷,脑海中萦绕着朱珠那句撕心裂肺的叫声:“姐姐——”
朱珠,你到底在哪里?
有时候,人与人之间的感情真的很奇妙。
就拿古小烟对朱珠来说,她们虽然只见过两次——其实只算一次吧,第一次不算正儿八经地见面,朱珠用认错人的方法偷走钱包,真正的见面应该是在新港派出所保释朱珠那次。分别后,古小烟无时无刻不在担心她,得知职业差评师其实就是一种变相勒索,古小烟的心情便更加不能平静了,赚钱的方法有很多,这世上的职业也有千万种,她为什么偏偏做职业差评师?
想起朱珠开朗的性格、孩子气的神情,以及那双纯净的眸子,古小烟难受得几乎透不过气了。按理说,她大可以不管朱珠的事,反正不是她的亲朋好友,但是她放不下,因为她对朱珠有一种连她自己也说不清的感情。
朱珠的电话一直关机。
她现在怎么样了?那帮人有没有再找她麻烦?她到底偷了什么东西?
正想着,古小烟收到了一条短信息,是一个陌生号码发来的,只有三个字——小心点!
什么意思?
古小烟纳闷地回了句:什么小心点?你是谁?
刚发送出去,罗天打来电话,他仍然纠结朱珠的事,而且语气严肃:“那天晚上你跟朱珠从派出所离开后究竟发生了什么事?你为什么会受伤?”
古小烟不悦地咂咂嘴:“不是告诉过你吗,我不小心摔了一跤。”
“真的?”
“你不相信我?”
“不是。”停顿数秒,罗天接着说,“朱珠的男朋友王强来报案,说朱珠失踪了,就是那天晚上失踪的。现在可以跟我说实话了吧,到底发生了什么事?”
“朱珠失踪了?”古小烟觉得脑袋轰然一声炸响,脱口而出,“不好,一定是被那帮人抓走了!”
“哪帮人?”
“就是……”古小烟的脑子一团糟,说话口吃起来,“你刚才说她男朋友叫什么?王强?他是做什么的?今天穿什么衣服?”
“开淘宝店的,二十六岁,大概一米七五,身穿咖啡色夹克……”
“就是他!我现在有点忙,等下再跟你解释那晚的事。”
古小烟匆匆忙忙挂断电话,然后打给王强。难怪一提到“职业差评师”他有如此大的反应,原来他女朋友就是一名职业差评师,搞不好他的淘宝店也是有水分的。
电话接通后,古小烟的声音不由自主地颤抖起来:“王先生,你女朋友叫朱珠吗?”
“是的,怎么了?”王强的态度有些冷漠,但立刻又激动地问,“你见过她?她在哪?”
“不是,你先听我说,我男朋友是警察,他刚才告诉我你去报警,我才知道朱珠失踪了,才知道你是她男朋友。”
“哦。”王强有些失望。
“王先生,你能告诉我朱珠平时得罪过什么人吗?”
“当然没有,她性格、脾气那么好,哪会得罪人?”
“那她有没有跟你说过,她拿了别人很重要的东西?”
“拿了别人很重要的东西?你是说她偷窃?不可能,她绝不会偷窃!”
“别激动,我跟你说,那天晚上我接到新港区派出所的电话……”古小烟一字不漏地将当晚发生的事情说了一遍,王强在电话那端沉默了,古小烟没敢打扰他,也跟着一起沉默。
过了一会儿,王强才开口,声音哽咽着:“她从来没跟我兑过,只说是兼职,没想到……都是我连累了她,她是为了我才做小偷的……”
“王先生,你别太难过,目前最重要的是找到朱珠。我想她的失踪可能跟那帮人有关系,你丝毫不知道吗?”
“不知道,真的不知道。”紧接着,王强忽然想起了什么,急促地说,“对了,那天她忽然给我打电话,说很快就有100万,我当她痴人说梦话,催她赶紧回家,没想到后来就联系不上她了。”
“什么时候给你打的电话?”
“应该是凌晨5点多。”
“她说很快会有100万?”
“是的。”
“你在哪里,我现在过去找你,我们见面谈,好吗?”
“对不起,我想独自静一静,晚点儿我打给你吧。”说完便挂断电话。
古小烟呆呆地杵在原地,为什么朱珠说很快就有100万呢?难道是……
事情应该是这样——朱珠偷了a的钱包,钱包里有着对于a极其重要的东西,一开始朱珠或许不晓得这个东西的重要性,遭人追杀后才晓得,于是利用这个东西向a勒索100万元。
照这样推断,朱珠当天晚上应该没落入他们的手中,否则她不会在凌晨5点多给王强打电话,而且她还在早上8点多给古小烟发过手机短信,那么之后又发生了什么事呢?为什么她彻底没了消息?
难道是勒索失败?古小烟不由得打了个冷战。
到底是什么重要的东西,竟然值100万元?
更加令人费解的是,如此重要的东西,为什么放在钱包里?
还有,朱珠干吗需要这么大一笔钱?
王强说,都是他连累了朱珠,朱珠是为了他才会做小偷。
什么意思?
古小烟觉得脑袋疼得厉害,于是用力甩了甩头,准备将一切告之罗天,刚掏起手机,发现有一条未读短信,还是刚才的陌生号码——
别管我是谁,敢做就要敢当,小心点儿,别怪我没有提醒你!