跟郑子夏开好会,鞠礼揉着脑袋回到座位。
休息了一会儿,便下楼去买果汁喝——就突然觉得自己需要补一点维生素。
结果才到付好款,果汁还在榨,她就收到了法务部经理的告状电话:
“鞠秘书啊,那个高蔷,是你这边的对吧?”
“嗯,是。”鞠礼眉头皱了皱,已然从对方这句话里,听出了一丝不对劲的情绪。
“哎,我一般是很少跟人生气的,但是这个高蔷真的也太不懂礼貌了。鞠秘书,你这边得要好好管管她啊。哪有这样子跟人说话沟通的?她是怎么在职场活到今天的?”法务部女经理显然气坏了,上来就是一通吐槽,往日里懂法精英的理性姿态都没了。
语气很凌厉。
“到底是怎么回事?”鞠礼皱着眉听对方抱怨完,并没有打断。
但对方话音落后,她立即冷静询问。
这会儿法务部的经历也冷静了许多,之前跟鞠礼一起吃过几次午饭,喝过下午茶。
因为一直觉得鞠礼是脾气很好,性格很不错的人,是以在受气后,没能忍住,立即打电话吐槽发泄了起来。
一通话说完,她气也消了许多,这才开口道:
“她过来跟我调历往发行合同。法务部这边的合同全入库归档,我这边虽然有钥匙,但也是签了保密协议的,没有流程是绝对不能提档的。她跑过来就跟我要合同看,我说让她走流程,她还不同意,说是急,立即就要看。哇,一点礼貌都没有,过来开口就命令我啊,这么不客气的人我真没遇到过。”
法务经理说着说着,又气了起来,语气再次变得激动。
鞠礼长叹一口气,沉默了一会儿,才开口道:
“是这样,有一个任务需要明天完成一些资料查询工作。我一会儿就让高蔷补一下流程,调档流程上午走完的话,要调的那几分合同,下午应该能顺利调出吧?”
她语气很柔和,却并没有紧张的道歉,或者跟法务经理一起训斥高蔷,反而将话题转回工作本身。
这种调合同的小流程,她可以代总裁直接批复。
只要回头跟钟老板汇报工作的时候,一起上报就行。
鞠礼的反应,跟法务经理小姐姐预想中的不太一样。
她以为鞠礼会跟她一样气,与她一起骂高蔷。
听到鞠礼是这样冷静的反应,她倒也不好意思再说什么了,思考了会儿,便回道:
“可以的,流程走完,立即就可以调文件看。”
“那就好,谢谢你了。”鞠礼说罢公事,才转了腔调,柔声道:
“我回去会训斥高蔷,她在与人沟通这方面能力很弱,倒不是有意冒犯你,或者故意欺负人之类,她自己可能都不知道自己有不当的地方。”
“……也真是为难你了,要接盘这样一个下属。我看你不如跟hr说一声,干脆把高蔷辞了,自己再招一个新人多好。”法务经理小姐姐转口道。
她似乎是为鞠礼考虑,实际上却是情绪使然,本能的在攻击令她不爽的高蔷。
鞠礼并没有应声,避开她的提议,声音柔和道:
“那一会儿就麻烦你帮忙调合同啦,辛苦了。”
两相道别,挂了电话,她抿着唇沉吟片刻,又点了杯果汁。
一杯自己喝,一杯握在手里。
回到办公室时,她脸色很不好看,将自己两杯果汁放在桌上,转头看了眼隔壁坐着的高蔷。
高小姐正埋头在一份文件上标记着什么,时不时抬头看看电脑,认真工作中的她,完全不知道刚才有人打电话给她领导,打她的小报告,做了她的背后小人。
鞠礼不知道第几次无声叹息,挠了挠头,她转头喊高蔷:
“高蔷,你过来一下。”
高蔷扭头时的表情,与早上如出一辙,仍是挑眉疑惑,不明所以。
在与高蔷接触的过程中,鞠礼才感觉到,这世上最难的,真不是在为达成某个目的时,与人周旋。
而是为了长期的协作,改变一个人,磨合一个人,促成对方的成长。
她其实知道法务部经理给她打那个吐槽电话,也没有多大的恶意,无非就是讨厌高蔷,希望通过告状,让她训斥高蔷。
可法务部小姐姐实在错估了她的立场,她是高蔷的领导,高蔷做的工作,直观上都是服务于她。
对其他部门来说,她和高蔷其实是一体的。
高蔷被讨厌,其实也相当于她的工作受到了阻碍。
所以,她绝不可能跟法务部小姐姐一起吐槽高蔷,相反,这种时候她必须挺高蔷,因为两人是一体的——
只有其他部门的人明白这个道理,才会即便讨厌高蔷,仍配合高蔷的工作,因为这工作不仅是高蔷的,还是鞠礼的。
只是……她必须改变这个状况,决不能让其他部门讨厌高蔷。
更必须让高蔷成为自己的助力,而不是阻力。
说真的,在法务部小姐姐电话打过来发脾气的那瞬间,她真的恨不得回头就将高蔷开掉。
可刚才看见高蔷埋头工作的样子,她又平静下来。
别人没有系统,也不似她小小年纪便要照顾自己和弟弟,在生活中被迫得到历练和成长……她应该给与更多理解和宽容。
而且,高蔷也一定有她的优点,鞠礼相信自己能掌握到与之相处的方法——
她从来不是个轻易认输的人,在与高蔷合作这件事上,她也不会轻言放弃。
裁人重招需要成本,不仅hr要考虑这个成本,鞠礼也一样要考虑———
看简历,面试,这些工作是她也要做的。
再说,难道再招一个,就不需要磨合吗?
至少,她想,一个月的机会,总要给的。
思维捋顺了,当高蔷坐在她面前时,她也心平气和了下来。
“刚才去法务部调合同了?”她问。
“嗯,但被法务部拒绝了。”高蔷语气不顺,一副很不高兴的样子。
“……”鞠礼刚说服自己要理解和原谅,就被高蔷这理直气壮的态度,给气到了,险些破功。
“不知道看合同需要走流程?”她只是交代工作的时候,漏掉了一句嘱咐,居然就能出错。
“知道要走流程啊。可工作比较急,我就想着先过去要一下,流程后面再补呗。”高蔷说的理所当然。
“……”鞠礼又想骂人了。
公司难道是你家开的?
别人凭什么配合你啊?你说要看就看?
“……”高蔷对上鞠礼逐渐凶恶的眼神,似乎终于意识到自己犯错了。
她眼神躲闪了下,张了张口,却什么都没说。
下意识的想笑,却又想起之前鞠礼曾经告诫她,受训诫的时候,不应该笑。
她抿着唇,显得有些无措。
鞠礼瞧见她这个样子,快要出口的骂人话,再次憋了回去。
“自下而上的求调资料,你就不能客气点?!就算提调合同是对方本职工作,可对方不是机器人,是人类!有情绪有情感!你能不能顾及一下别人的感受?”
鞠礼眉峰微竖,显出几分威慑力,她故意说话声音大一些,以便让高蔷在受训过程,感受到压力和恐惧,以便记得更深:
“别人对资料有保管权,担负保密责任,你能不能多一个角度考虑事情?想一想互动时对方的利益点,然后对症下药?”
对外她会护着高蔷。
可对内,她必须得骂。
训一次不听,就训两次。
训两次记不住,就训三次。
真要一个月过去了,还是不行,她也不会搅混水,必要让高蔷即便被辞退,也明明白白知道为什么。
高蔷抿住唇,终于从被责问的懵逼状态里,隐约捕捉到了缘由。
她想了想,终于开口道:“那我下次遵守规则,客气点,笑一笑。”
“以后,公司里不管比你大的,比你小的,都用尊称吧。注意表情管理,尽量微笑。”鞠礼觉得,让高蔷因人而异的把握态度,恐怕难以做到,那只好先让她无差别的客气待人了。
“好。”高蔷应的倒很痛快,没有一点儿反抗意识。
“……”鞠礼看着她这个样子,想骂人和翻白眼儿的欲望,再次被压下。
一来一往间,为了保证理性沟通过程中,不让高蔷受到情绪干扰,专注于理性思考;
也为了不激发高蔷的逆反心理,鞠礼努力冷静自持,就事论事,咬着牙忍下了自己的个人情绪。
她没有怼人,可还是头痛。
抿着唇,她将面前多买的那杯果汁,推到高蔷面前。
高蔷愣了下,捧住果汁,立即有些受宠若惊道:“谢谢鞠礼。”
一副‘我做错事,居然还有奖励,真是太幸运太感人了’的样子。
“……”鞠礼又想翻白眼儿了。
“这是给法务部小姐姐的,不是给你的。”她没好气道。
“?……”高蔷表情僵住。
“流程我这边已经走好,也批复了。你去找对方调合同,顺便把果汁给她,跟她说两句软和话。‘谢谢’‘辛苦了’‘不好意思’,这样的话,会说吧?”鞠礼觉得,自己就差手把手教了。
“……好。”高蔷难得的脸红了下,捧着那杯果汁,灰溜溜的跑走了。
鞠礼撑着头,望着高蔷的背影,又叹息一声。
快快成长起来吧,猪队友。
养猪真的好累的。
……
大概过了半个小时,法务部的小姐姐捧着一杯果汁,溜达到鞠礼跟前。
有些不好意思道:“夫人啊,刚才高蔷过来跟我道歉了,还请我喝了果汁。你训她了吧?”
“也没有啦,我就是告诉她一定要走流程,不然会让你为难嘛。估计是她自己觉得做错了吧。”鞠礼停下手头工作,笑着道。
“哎呀,我刚才给你打电话,也有点不冷静。主要是这几天法务部离职了一个人,我这边工作忙不过来,昏了头了。你别介意啊~”实际上,她打完电话就意识到了这行为的不恰当之处,立即就后悔了。
“没有没有,幸亏你跟我说了,不然我都不知道高蔷行事有问题。我还要感谢你帮忙指出呢。”鞠礼说的很真诚。
“哈哈,回头我请你吃甜点啊,我在公司附近发现了家很棒的甜品店。”法务部小姐姐见鞠礼如此通情达理,刚才因为觉得举止不当而生的悔意,渐渐平息下来。
再看鞠秘书,怎么看怎么觉得令人舒服。
心下便生了结交之意。
“好啊好啊~”鞠礼笑的很甜。
两个人又聊了几句,法务部小姐姐才捧着果汁回了自己办公区。
一场小闹剧,虽然创造了些负面情绪,却终于还是被妥善处理了。
办公室内又恢复了宁静,只剩下忙碌不休的人,和永无止境的工作。
……
中午饭时间,她伸了个懒腰,准备给老板安排午饭时。
抬起头便见高蔷没在座位上,反而是不知道揣着上面东西,在过道那儿低着头踟蹰,也不知道发什么呆呢。
鞠礼虽然要把控高蔷工作,却不会事事都要管。
只疑惑了下,便掏出手机,开始思考老板最近的菜谱,以便做不重复,又亮眼的午饭安排。
可眼角余光却发现,高蔷在那儿踟蹰了一会儿,便偷偷抬眼看她。
她皱起眉,虽然状似看手机,实则在关注高蔷的一举一动来。
她实在是被高小姐的闯祸能力搞怕了。
难道是又犯了什么错,搞了什么事,不敢过来跟她说,又害怕被她发现了挨训?
手指无意识的在手机屏上戳,她开始捉摸要如何应对。
然后就见高蔷在原地绕了会儿圈圈,终于挪着步子,朝着她走了过来。
来了来了。
鞠礼深吸一口气,终于放下手机,不再装忙。
好整以暇的抬头朝着高蔷望了过去。
见鞠礼突然抬头如此正式相望,高蔷显然紧张了下,可紧接着,她还是勇敢的走到了鞠礼办公桌前。
在鞠礼有些疲惫的拒绝眼神下,将揣在怀里的小盒子放在了办公桌上。
“刚才下去买午饭,看到这家店新出了个甜点,我就顺手买了俩,给你一个。”说罢,高蔷的眼睛虽然还在打量鞠礼的表情,脸上却露出爽朗的笑容。
“……”鞠礼一下呆住了。
高蔷的行为,完全出乎了她的意料。
周玲然或者漆敏讷,谁给她礼物,她都不觉得吃惊。