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第61章 、不要高估他们的工作态度(2 / 2)

“这个客户原来也从咱们这里发货,没有出现过这种情况。出问题以后对方拿着咱们的产品去化验,才是q235b,也就是咱们发过去的货材质对不上了。我们打算带着公司技术人员到对方看看,确认是不是咱们公司的货。”


“咱们这边需要去落实这批带钢究竟是那个场子带钢发错了,因为咱们确实没有定q235b材质的带钢。”陈树说道。


“哦!我马上去落实,究竟是那个厂子发错了,2.5mm厚的带钢是瑞丰、国丰和荣程三个厂子发的,肯定能够找到是那个厂子的货。”郭孝天说道。


“咱们厂子里的带钢已经用完了,我和李处刚才去货场了,没有找到q235b的2.5mm厚的带钢,只能靠你老去沟通了。”陈树说道。


“郭经理打算怎么去找他们说?”还没有等郭孝天离开,王shou业就插了一句。


“找他们三家查一下,看看是谁发错货了,一车货出了问题,要求全部退货,包赔唐山到杭州的全部运费损失。”郭孝天说道,而且是随口就来。


“你就别挨着个去查了,反正货也发了事儿也出了,直接打印一个产品质量事故报告书。用肯定的语气告诉对方,几月几日发的带钢材质应该是q195错发了q235b,导致杭州客户45吨货退货,并且有六件货用的过程中发生质量问题。”


“对方要求包赔误工损失、往返运费等,责令对方即日答复。只要他们有一方承认,咱们就不会吃亏,有两份以上承认咱们就赚了,不要太高估他们的工作态度,没有那个厂子敢确保自己每车货的材质丝毫不差。”王总说到。


“李浩文陈树,你们去找生产沟通一下,看看谁跟你们一块儿去一趟杭州,有什么事情路上打电话沟通。郭经理,厂子这边有什么结果了,你给小陈儿打个电话,好让他谈的时候也有个底。去吧!”说完之后,等于公司对这件事也有了一个明确的态度,剩下就看怎么解决了。


经过李浩文和生产经理陈友道沟通,最终确定由孟庆梁和陈树一块儿去杭州,同时定了天津机场第二天上午十点的飞机,陈树这边自然也杭州四海的黄耀军总经理做了沟通,并且告诉了他们到达萧山机场的时间。


升华钢管有限公司处理事情的态度已经速度出乎黄总的意料,原本认为怎么也会拖上几天,拖到公司没有耐心了,最终不了了之。然而陈树带着一公司已经车间主任亲自前往,并确认具体原因,确实让黄耀军对升华钢管的态度有了极大转变。


这是陈树第一次坐飞机,同样也是孟庆梁第一次坐飞机,怎么也没有想到因为公司产品质量问题,会让自己坐坐飞机。天津机场没有打飞机,起飞和爬升的时候震颤比较厉害,无论是陈树还是孟庆梁都心惊胆战的。


等飞机真正平稳以后,在没有感觉到有什么不适,下午飞机降落的时候,又让两人捏了一把汗。


陈树的手机刚刚开机,黄总的电话就打了进来。


“陈老弟,你们刚下飞机吧,你随着人流往外走就可以,我在门口这里等你们,我穿白色半袖衬衣,蓝色领带!”简单通了一个电话,陈树两人随着人流往外走,同时注意外面接机人员。


很快就注意到一个身材约一米七五左右,身材微胖的中年人,和刚才通电话的内容相符,陈树自然也就奔着对方走了过去。


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