突发事件发生以后，在恢复期内，突发事件管理人员必须妥善安排处理相关人员，面相公众，争取广泛的社会支持。要建立援助制度，把突发事件对社会的震荡削减到最低程度。
要区分相关人员，突发事件涉及到的相关人员范围比较广，可能包括领导和直接参与事件的人员等等，突发事件处理人员对这些人员的善后安排处理涉及法律、参与事件者及家属人心稳定、社会公众支持等多方面的问题。
对于直接参与事件的人员处理，情况比较复杂，往往更容易引起社会的普遍关注，并对公众以后可能参与类似事件的行为倾向产生深远的影响，必须采取谨慎的应对政策和策略。
一般来说，对领导和参与者问题的解决原则，必须依据突发事件的xing质和其产生的直接社会后果而定。对极少数有个人野心的顽固分子要严厉惩处，而对于参与事件的多数群众则应该采取宣传教育的办法，力求争取他们。使他们能够站在zhengfu这一边。
对直接参与时间的人员，比如核心领导者、核心人员、组织人员、外围组织人员、一般参与者，也应该区别对待，掌握分寸，总的原则是区分不同情况。严格政策界限，以争取多数、孤立少数。”杨杰说的善后工作，也有区别对待的宗旨在里面，倒是让罗远程等人十分满意。
任何时候拉拢多数，打压少数，都是应对这类事件的有效手段。罗远程等杨杰把突发事件应急处理的有关问题，详细的向在座领导们讲解了一遍后，在座的领导们颇有感悟。
“小杨，你说的突发事件处理步骤和方案，我觉得就很好嘛！证明你有想法，而且能因地制宜的根据不同事件。提出自己的不同认知和解决方案，这一点正是我们需要学习的地方。
现在我代表县委，正式任命你为本次**的总负责人，全权处理这次的事件，需要任何支持，你都可以向我们提，有关部门将会全力配合你的工作。力争在最短时间内，化解这次群体突发**件，把影响降低到最小。”罗远程见杨杰理论功底扎实，而且一来这里，就提出了解决的方案，因此索xing让杨杰做这次**的总负责人，全权处理这次的事件。
张彪和雷树平等人听了罗远程的任命后，没有反对，事实上杨杰之前说的那些东西，都是他们事前完全没有想过的东西。对突发事件的理解之深，杨杰早就超过了他们在座的这些领导，既然杨杰有信心也有想法，那么索xing让他放手去做。
杨杰见雷树平对他露出一个信任的微笑，知道雷树平他们没有意见后。站起身来，信心十足的对罗远程回答道：“是！杨杰一定竭尽全力，尽快解决此次**。”
罗远程闻言满意的点了点头，对陈圆说道：“陈主任，通知有关部门，县委正式任命浯南工业开发区管委会主任杨杰，作为应对此次群体**件的总负责人，全权处理本次事件，各单位部门，必须全力配合杨杰的工作，如有推诿扯皮拖延者，从严从重处理。”
陈圆闻言脸se一正，起身点了点头，即刻走出了书记办公室，到外面打电话通知各部门的人员去了，等到陈圆离开后，罗远程这才看向杨杰，说道：“不管你用什么方法，在不扩大事态发展的情况下，下班之前，解决县委和县zhengfu门口的围堵情况。”
“是！坚决不再让诸位领导到食堂吃晚饭！”杨杰这么一保证，到是缓解了办公室中的严肃紧张气氛，众位领导笑看着杨杰大步走出办公室，心中没来由的对杨杰，产生了一种莫名的信任。
正在布置相关抓捕工作的杨华，接到陈圆的电话，知道处理这次群体xing上访事件的负责人是杨杰后，心中顿时一阵大急，他可不清楚杨杰对解决此次事件，有了充分的心理准备和计划，还以为杨杰是一时脑袋发热，才接过这么一个烫手山芋。
草草安排了邓先成带着刑jing队的干jing，在人群中寻找可疑的人员后，杨华驱车赶到县委大院门前，正巧看到从县委大楼大门前，大步走出来的杨杰。
眼睁睁看着杨杰从县委大楼门前走到大院门前，来到浯南工业开发区党工委书记齐乐身边，跟齐乐交谈两句后，齐乐脸上顿时露出了如释重负的笑容，杨华知道，事情已经无可挽回了，只能尽力协助杨杰，争取尽快把这次的事情解决了。。。)
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