打断齐天翔阅读的是刚才端茶过来的营业员，自始至终都是在与周通交流着，没有过多的话语，也没有任何的表情，只是在离开时看了齐天翔一眼。如果没有这一眼，齐天翔可能在她眼中是不存在的，或者是无视的。
可现在不但满脸笑容地站在齐天翔面前，而且手中更是多了一个托盘，上面的玻璃杯变成了陶瓷盖杯，依然是轻轻放在齐天翔的面前，动作却显然轻柔了许多。
“实在不好意思，真没有想到您会亲自过来，而且不声不响地就坐在了这里，我们一点准备也没有，慢待您了。”尽管是满脸笑容，话语也尽可能地周详，可脸上的神态，以及语音都显得紧张和局促，甚至不敢正视齐天翔的眼睛，只是自顾自地说着：“领导刚打来电话，才知道您在我们这里，这是我的失职，请您千万包涵。”
齐天翔放下了书，看了一眼眼前站着的营业员，温和地笑着说：“不知者不怪嘛！我们转累了坐这里歇歇，喝杯茶，你正常服务，又失职什么？我又包涵你什么？”
齐天翔说着，指指对面的位置，慢慢地说：“你请坐，坐下咱们随便聊聊，还请你不要紧张，不然咱们没办法交流说话，你看我这个提议好吗？”
齐天翔的温和和亲切，大大出乎了营业员的意料，就重重地点点头，小心翼翼地坐在了齐天翔对面，强制镇静地望着齐天翔，等待着他的问话。
营业员的神情和作态，让齐天翔知道这样的情况下是谈不出什么来的，就温和地笑着问道：“还没有问你贵姓呢？不知道怎么称呼，这怎么聊天呢！”
营业员愣了一下，赶忙认真地回答道：“我免贵姓李，我叫李亚茹。”
“李亚茹，这名字好，看年龄我应该长你几岁，就叫你小李好不好？”齐天翔看着李亚茹说着，随即环视着周边，由于小张和小王已经将不多的几个人劝退了，整个阅览区就剩下了不远处坐着的小张和小王，以及对面坐着的齐天翔和李亚茹。齐天翔看了片刻，才收回目光望着李亚茹说：“从我来到这里坐下到现在，来阅览区看书喝茶的人带上我们四个，也不过七个人，你这一天能收入多少，又能卖出多少杯茶？”
因为只有自己和齐天翔两个人，李亚茹尽管在紧张和不自然，也不能不回答齐天翔的问话，就想了一下认真地说：“我是下午班，两点刚上班，这一下午也就是卖个七八杯茶，由于看书的都是一个人过来，除了咖啡，就是茶，菊花茶很少点，而茶水还是实惠一点，可以不限量地加水，也方便一些。”
也许是看到齐天翔的表情有些平淡，或许也是担心自己的说法太过简单，李亚茹赶忙补充说道：“我们这里平时人就不多，四楼太高了一点，买书的基本在下面几层就买了，这个阅览区原本就是召开新书研讨会或论坛时，用处大一些。”
“看你的年龄，应该是书店的老职工了，我刚才大致看了一下，大多都是像你这样的年龄，年轻人还是不多。”齐天翔认真地听着，继续温和地问道：“如果是两班倒的话，应该一线营业员要有一百多人，这还不包括行政和后勤人员，收入压力应该不小吧？”
“我高中毕业就顶替进了书店，现在已经二十多年了，可以说也算是老职工了。”说到自己的事情李亚茹的语气和语调流畅了很多，神情也渐渐自如，“书店基本上都是与我年龄差不多的，有顶替进来的，也有招工进来的，可那也有好几十年了。生意好的时候，也招过几批临时工，后来效益不好，工资都难以正常发放，就陆陆续续离开了，现在留下的也没有几个人了。”
齐天翔看李亚茹自然了起来，就启发似地接着问道：“收入不理想，工资也难以保障，就没有想过换一份工作吗？”
“难啊！像我们现在这个年纪，上有老下有小，自己本身又没有技术和学历，想要换工作太难了，收入不多可毕竟还有，只能就这么将就了。”李亚茹深深地暗暗叹了一口气，望着齐天翔说：“不瞒您说，我们现在是度日如年，每天都是战战兢兢的，生怕有一天书店不行了，我们就得面临下岗失业，想想要到了哪一天，孩子要上学，房子要还贷款，可怎么办呢？”
李亚茹说着，赶忙补充说道：“更要命的，如果书店关门了，我们的集资款可怎么办呢？”