在莫斯科市区内的一处高档公寓楼里，清洁工人安德烈正在像往常一样的打扫着楼道里的卫生。安德烈是莫斯科市内的一名退休工人，靠着微薄的退休金在莫斯科是无法安然的度过晚年的，所以安德烈不得不趁着自己的身体还算硬朗的时候出来找一份兼职的差事挣点零用钱。
安德烈很幸运地找到了一份看门人兼清洁工的差事。白天的时候，安德烈只要简单地打扫一下各楼层电梯口的卫生以及收拾楼道里的垃圾就可以了，晚上的时候安德烈就住在楼下的看门人值班室里，负责把守这座公寓楼的大门，防止那些不怀好意的家伙们进来顺手牵羊。
公寓楼里原本还有几个年轻的小伙子跟安德烈一起执勤，不过他们都已经请假回家了，说是要过完新年之后才回来。安德烈是个老光棍，不存在什么回家不回家的问题。不过像他这样的糟老头子可是打不过坏人的，但是起码有一点是让安德烈可以放心的，那就是这附近的治安可是全莫斯科最好的，毕竟这座公寓里住的可都是全苏联最漂亮的人。
没错！这里是莫斯科电影制片厂的公寓楼，这里的居民们大多都是莫斯科电影制片厂演员们。安德烈从年轻的时候开始就喜欢电影，他最喜欢的电影明星就是住在这座楼里面的卓娅·费多洛娃。安德烈只要见到费多洛娃，就会从心底里涌出无穷的幸福感，费多洛娃是那么的迷人，富有魅力。即使现在年纪大了，在电影里只能演一些妈妈的角色了，可是安德烈还是喜欢着她和她塑造的每一个角色。
从《来自列宁格勒来的女孩》到《莫斯科不相信眼泪》安德烈看过费多洛娃所饰演的每一个角色。不论是年轻的时候塑造的战地护士，还是人到中年之后塑造的和蔼而又善良的母亲的形象，安德烈都深深的印在了脑海里。
当初安德烈选择来这里做看门人，就是看中自己的偶像住在这里。只要一想到能够为自己的偶像守卫着大门安德烈就有着使不完的精力。而每天安德烈最幸福的事情就是去费多洛娃的家里送报纸和信件。安德烈总是将费多洛娃的信件和报纸单独保存，然后亲自送上去。每当费多洛娃接过报纸和信件之后，总是面带着微笑轻轻的说一声“谢谢！”那相貌和神态简直和她在电影上的时候一模一样。
安德烈像往常一样乘坐电梯一层一层的收着楼道内的垃圾，他手上拿着一个塑料袋，里面装着要给费多洛娃送去的报纸和信件。安德烈心里充满了期待，他在想着今天见到费多洛娃能不能和他多说一句话，如果能多说几句话的话，安德烈绝对会兴奋的晕过去的。
安德烈来到了八楼，电梯门缓缓地打开了之后，安德烈推着垃圾车从电梯里走了出来，然后拿起一包垃圾挡住了电梯的大门，好让电梯不会很快的就离开这一层。
由于费多洛娃是功勋艺术家，所以整整一个楼层都是属于她的。安德烈首先将楼道里的垃圾放进了垃圾车里。然后对着电梯锃亮的金属门整理了一下自己身上的衣服，这才脱下脏兮兮的手套，拿起报纸和信件紧张而又充满了期待的一步步走向了卓娅·费多洛娃家的大门口。
“费多洛娃女士，您在家吗？”安德烈一边问着，一边伸手出去敲门。不过安德烈的手指刚刚碰到费多洛娃家的大门的时候，门居然缓缓地打开了。
“咿？”安德烈感到有些奇怪，难道卓娅·费多洛娃忘记了关门了吗？这可不好我一定得提醒提醒她。
“费多洛娃女士，您在家吗？您没有关门，这样是很危险的！我……”安德烈一边说着一边往房间里面走，他是第一次进入费多洛娃的家里，这简直够他兴奋好几年的了，不过正当他不确定自己应不应该再往里面走的时候，他的眼角忽然从窗户玻璃的反光之中看到费多洛娃躺在了地上。