在下午的培训课程中。
班主任马月华安排了一个别开生面的活动——
自然灾害危机管理模拟。
这次活动的目的,是让学员们亲身体验在自然灾害下,企业可能面临的危机。
并学会如何有效地应对。
马月华首先向学员们详细介绍了活动的具体内容和规则。
此次模拟活动将以黎光集团遭遇自然灾害为背景。
具体背景设定为,集团遭遇特大洪涝灾害。
学员们被分成五个小组,每个小组代表黎光集团的一个部门或团队。
他们将根据给定的资料进行讨论,分析灾害对企业的影响,并制定出应对计划。
马跃华介绍完具体内容和规则后,宣布活动开始——
随即,各个小组陷入了忙碌之中。
在活动过程中,各小组积极参与讨论,制定出了详细的应对计划。
随后,各小组向全班汇报了他们的应对计划——
包括人员安排、资源调配、沟通策略等。
赵长天代表一组,首先做了汇报。
“大家好,很高兴由我代表一组,向大家汇报我们组的应对计划。
首先,我要感谢我们组的所有成员,他们在讨论中付出了很多努力。
提出了很多宝贵的意见和建议。
我们的应对计划主要包括以下几个方面——
一、人员安排
1. 成立应急指挥部,由集团领导和各部门负责人组成。
负责指挥和协调应急救援工作。
2. 组建应急救援队伍,由各部门抽调精干人员组成。
负责实施应急救援任务。
3. 设立临时安置点,为受灾员工和家属提供临时住所和生活保障。
二、资源调配
1. 调配救灾物资,根据受灾情况,及时调配救灾物资。
确保员工和家属的基本生活需求。
2. 调配救援设备,调配各类救援设备——
如水泵、发电机、推土机等,协助应急救援工作。
3. 确保通讯畅通,加强通讯设备的维护和管理,确保通讯畅通。
以便及时了解受灾情况和指挥应急救援工作。
三、沟通策略
1. 及时发布灾害信息,通过公司官网、短信等方式——
及时向员工和家属发布灾害信息和应急救援进展情况。
2. 建立 24 小时值班制度,设立 24 小时值班电话。
为员工和家属提供咨询和求助服务。
3. 加强与政府部门的沟通,及时向政府部门汇报受灾情况和应急救援进展情况。
争取政府部门的支持和帮助。
四、其他措施
1. 加强安全管理,加强对受灾区域的安全管理。
防止发生次生灾害。
2. 开展心理疏导,为受灾员工和家属提供心理疏导和心理支持。
帮助他们度过难关。
3. 进行灾后评估,对灾害造成的损失进行评估。
并制定灾后恢复计划。”
赵长天言简意赅、脉络分明的介绍了一组的应对计划。
最后,赵长天进行总结性发言:“最后,我要感谢马部长、郭助理、李助理对我们组的支持和帮助。
我们将认真总结这次活动的经验教训。
不断完善我们的应急救援预案。
提高我们的应急救援能力。
谢谢大家!”
赵长天的发言,赢得了热烈掌声。
继赵长天之后,其它小组组长依次发言。
等所有小组发言完毕。
马月华对每个小组的表现进行点评,指出优点和不足之处。
并提供改进的建议。
按照马跃华的点评——
在五个小组中,赵长天所带领的第一组总体表现最好。
马跃华表示——
一组在讨论中充分发挥了团队合作的精神。
每个人都积极贡献自己的想法。