经庄梦蝶一提醒，小张和叶天恍然大悟。
小张笑道，“叶组长，我明白了，就那个标价为9800元的汉白玉骨灰盒。您还真是健忘啊。”
小伙子点头，“没错，好像就是个骨灰盒，而且您已经付过款了。”
叶天没好气地道，“行了，我知道。你放在这里吧。”
小伙子拿出快递单，“那麻烦您给签收一下。”
叶天在单据上签了字，问道，“对了，这骨灰盒能退吗？”
小伙子摇头，“叶先生，这退货的事，您去跟商家协调，我这里只负责送货。你有任何问题就去找那家网店协商吧。”说完，拿着单据，转身走了。
叶天拿着装有骨灰盒的纸箱子，哭笑不得。
小张安慰道，“叶组长，您现在跟商家协调一下，看看能退不能，最好给退了吧，这玩意留着忒不吉利了。”
叶天点头，“行，那我试试看。”
小张道，“那你们待着，我买包子去了，再晚，该卖完了。”说完，立刻转身走了。
叶天立刻登陆网页，跟昨天的卖家协商。
“什么？退货？你退货的理由是什么呢？”
昨天还温柔贴心的客户妹子转眼就变成了河东狮吼。
叶天据实相告，“我现在用不到，放在家里浪费。关键是这玩意放在家里，每天看着窝心不是？”
“喂，这位先生，我们这里退货都是商品有质量问题才包退的，其实原则上是不退的，只能是调换。你明白调换吧？”
“我当然明白，可是调换的前提是我有需求的情况下，现在的问题是，我对您的商品，目前没有需求啊。”
“先生啊，您真是在给我们出难题，没有需求你为什么要购买呢？我现在给你讲个故事，之前，有个患了癌症的顾客，以为自己很快就会不久于人世，于是他就跟我们订购了骨灰盒，结果三个月之后，他的癌症自动痊愈了。他来找我们退货。我跟他说，这种情况根本退不了。”
“喂，我说美女啊，你总得讲点理。那个得癌症的顾客是过了三个月才找你退货的。我是一收到商品，立刻申请退货的，区别大了，完全没有可比性。”
“不对，我说的不是时间问题。而是需求问题，你不能说下单的时候，说要购买，一拿到手，立刻反悔，说自己没需求，这根本不是退货的理由。如果我的商品没有质量问题，根本就退不了。”
“啊？你这不是强买强卖吗？”
“叶先生，这话你就说的不对了，什么叫做强买强卖啊？你是个成年人，从挑选商品到下单付款，全都是您自己的选择。我们可没有透过网线按着你的手来操纵你啊。”
“那就是不能退了？”
“是的。”
“可是我留着这玩意根本没用啊。”
“那就是你的问题了，你可以拿它当个储物箱或者收纳盒之类的东西，实在不行，还可以在骨灰盒底部凿个孔，当花盆使啊。”
“可是我一个大男人，根本没有这么多小零碎要收纳呀，而且我很忙，也没时间养花啊。美女，你还是行行好，帮我给退了吧？”
“真的不行，太抱歉了。”
“可是我真的用不上，留着还占地儿，碍事。”
“嗨，叶先生，您要是觉得占地儿碍事，干脆把它砸了得了。”
那位客服妹子说完这句话，头像立刻黑了。
叶天再给她打字，屏幕上显示，对不起，对方不是您的好友，请您先添加对方为好友，再跟对方沟通，谢谢。
(本章完)