徐子杰带着徐二走进瑞士联邦储备银行的一楼大厅，立刻就有一位西装笔挺的银行客服人员过来客气地请他和徐二到会客区的沙发上坐下，给他们两个人送上了咖啡，然后问他有什么业务需要办理。徐子杰把装有银行账号的信封和自己的护照递给了这位客服，他打开信封看了一眼就请徐子杰两人稍等，自己急匆匆地走进了银行的办公区。过了大约两分钟，一位戴着眼镜的中年白人男子跟着先前那位客服人员来到了徐子杰面前，把账号信封还给了徐子杰，然后满脸堆笑地和他握手后开口说道：“徐先生你好，我是瑞士联邦储备银行的私人业务部总经理埃米尔，请问你有什么吩咐。”
“我今天想查看一下这个账户的情况。”
“好的，没有问题，你请跟我来。”埃米尔带着徐子杰坐电梯来到了位于地下三层的保险库，经过两道有武装人员看守的金属门后进入到一间十个平方米左右的小房间，和徐子杰核对完账户的密码后转身离开。没过多久，他推着一个小推车回到了房间，小推车上平放着一个铁皮箱，他用徐子杰给他的钥匙打开了箱子上的挂锁后就转身走了出去，只留下徐子杰和铁皮箱在房间里面。