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第3091章 不理解(2 / 2)

在美团外卖公司内部。


秘书小刘满心疑惑地走向宋安。她眉头微皱,眼神中带着不解与忧虑,轻声说道:“宋总,我实在想不明白,您为什么要一下子将免单额度提高到一亿这么高的数额呢?您知道的,财务部那边已经反馈说补贴外卖订单的支出压力非常大了,公司现在的资金状况已经有些吃紧。


这一亿的免单投入,无疑是雪上加霜啊,公司可能根本无法承担如此巨大的成本。而且,我们现在和饿了吧外卖竞争得如此激烈,宣传方面的支出也像个无底洞,已经占用了大量的资金。”


宋安微微抬起头,表情平静,只是眼神中透着一股坚定:“小刘,这些情况我都清楚。但你要知道,在这个竞争激烈的外卖市场,想要脱颖而出,就必须要有足够的魄力和决心。我们的霸王餐活动已经取得了一定的成绩,但还远远不够。我要通过提高免单额度,让更多的用户知道我们的优势,吸引他们来使用我们的平台。”


小刘无奈地摇了摇头,她仍试图劝说宋安:“宋总,可是这样做风险实在太大了。一旦资金链出现问题,我们之前的努力都可能付诸东流。而且,仅仅依靠免单额度的提高,并不一定能真正留住用户,还需要从其他方面综合考量啊。”


宋安摆了摆手,打断了小刘的话:“我已经决定了,不必再多说。不仅要提高免单额度,还要扩大一倍的宣传支出。我要让全国的消费者都清楚地知道我们霸王餐活动的存在,让他们在选择外卖平台时,第一个就想到我们。这是一场必须要打赢的战役,只有占据了足够的市场份额,我们才能在未来有更多的发展机会。”


小刘见宋安心意已决,只好默默退下,心中却依然充满了担忧。她深知公司目前面临的压力,也明白宋安想要快速扩张的决心,但这种孤注一掷的做法实在让她忐忑不安。


宋安并没有因为小刘的劝说而改变想法,他转身找到了技术部部长江立敏。江立敏正对着电脑屏幕上的数据沉思,看到宋安进来,连忙起身迎接。宋安直截了当地问道:“江部长,我们霸王餐活动转化新用户的情况现在怎么样了?有没有达到预期的效果?”


江立敏推了推眼镜,表情略显严肃:“宋总,从目前的数据来看,霸王餐活动确实吸引了大量用户的参与,新用户注册量有了明显的提升。但是,我们也发现了一些问题。一部分用户只是为了参加霸王餐活动而注册,活动结束后,他们的活跃度就大幅下降,留存率并不理想。而且,随着活动规模的扩大,我们的系统也面临着一些压力,在订单处理和数据统计方面偶尔会出现一些延迟和错误。”


宋安皱起了眉头,他沉思片刻后说道:“针对新用户留存率的问题,你们技术部要和市场部好好商量一下,看看能不能通过一些个性化的推荐或者后续的优惠活动,提高用户的粘性。不能让用户只是为了一顿免费的饭就来注册,而是要让他们真正感受到我们平台的价值。


至于系统压力的问题,这是绝对不能忽视的。你们要尽快优化系统,增加服务器的容量或者改进算法,确保活动能够顺利进行。”


江立敏点了点头:“宋总,我们已经在着手处理这些问题了。我们正在开发一个新的用户画像系统,通过对用户行为数据的深度分析,更精准地了解用户的需求和喜好,然后为他们提供个性化的服务。在系统优化方面,我们也在和专业的技术团队合作,预计在一周内能够完成服务器的扩容和算法的优化。”


宋安的脸色稍微缓和了一些:“好,一定要抓紧时间。在这个关键时刻,任何一个环节都不能出错。我们要在和饿了吧、每团的竞争中保持优势,就必须不断地完善自己的业务。”


说完后,宋安突然停了停,沉声道。


“除了这个,我希望你秘密修改霸王餐的活动规则,”


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