“这里治安一直那么乱吗？”容铮帮忙打开瓶盖，递给老张。
来之前容铮特意让白冰买了几瓶水，这时候把水都递给身旁的民警，民警都忙了一天，忽然收到市局来的领导给买的饮料，顿时有种被安慰的模糊感觉，面上的疲色稍缓和了些。
老张接过水抿了一口，露出个笑容，最后有些无奈又惆怅地叹了口气：“是啊，咱们这北城乱啊，前面那个棚户区是咱们市里有名的贫民区，几乎全城一半的地痞流氓都住在里面，这些人不好管。”
“为啥不好管，该抓就抓啊。你们这样就把陈齐放过了，不就是为虎作伥吗？”白冰没好气嘟囔了一句，任谁听了小情侣的遭遇都会感到难受，更别说白冰身为女人，要比他们一帮大老爷们更加感同身受，她实在没法好声好气说话，不开口骂人已经是留了份脸面。
老张眉头皱紧，对白冰的质问有几分不快，但是还是看在手中的饮料面子上，耐着性子解答：“这些人不敢惹大事情，都是最多嘴上恐吓两下，挑的几乎都是外地人。一般人都怕他们，遇见事情了也敢怒不敢言，就咽肚子里也不报警。咱们也是有心无力，就算抓进来了，最多也就是治安处理，这些小流氓出去了，更嚣张，甚至还要报复，我们也不能一天到晚二十四小时守着啊。”
几个民警都点头附和，面上表情都颇有几分无可奈何。
类如周鹏一类痞子刑警深谙其道，说话会客气几分，但白冰鲜少接触基层，说话自然有些高调，几个民警脸色都难看起来。
这是社会问题，不可能只靠派出所几个民警就能化解，除非政-府大刀阔斧把造成这一团乱的源头几个棚户区给切除了，不然这毒瘤只会一直存在。但他们不能说，说出口就是推卸责任。
本来很多人瞧不起民警，就觉得刑警厉害，实际上他们民警人少事多，天天累得不成人形，24小时连轴转，说句不好听的，连条狗都不如。市局的人突然驾到不搞清楚事情背景就横着脸问责，几人心里多少有了小情绪，有些不服气，接下来回话的时候，声音有气无力，语气不太配合了。
容铮朝白冰看了一眼，白冰还想说什么，然而看见容铮的表情，就把嘴里的话咽了下去。她想说的是，就算是社会问题，那也不是你们和稀泥的理由，但是这些话说不清楚，谁都觉得自己有借口有理由，社会运转只会越来越糟糕，矛盾也会越来越突出。
容铮给了她一个稍安勿躁的眼神，他回过头，视线对上其中最年长的老张，刚老张说话其他人都没吭声，明显老张在这里说得上话。
容铮把水瓶放在桌上，拖过椅子坐下：“辛苦了，这里工作量大，市局对大家情况都清楚，没有责怪的意思。”
老张没说话，把手握成拳头撑在膝盖上掌心摩挲着。
他又问：“上次那位被刺伤的年轻同志现在怎么样了？”
老张还有几分气，他摆摆手，闷声闷气说：“没事了。”
和刚才长篇阔论不同，他现在不愿多说，像是心里窝着股火。
容铮拍了拍他肩膀，他虽然身居高层，但也不是不食人间烟火，来之前他就知道这里情况相当复杂。
前些日子，就在派出所附近，有个民警刚出大门还没出路口就被一个半大小子捅了，这事闹得挺大，当时那半大小子不知天高地厚，捅了警察还很兴奋，认为自己连警察都敢捅那就是江湖上的一号人物了。
好在那个民警没出大事情，肋骨帮忙挡了煞，只是流了点血，身上多了块疤，干-他们这行的只要不是命丢了，那都是小事情。
容铮看着他，沉声说：“你们这里的情况辛苦我知道，工资少，事情多，加上你们这北城靠近火车站，居民结构复杂，平时大事小事不断。我刚进来看见你们一直在忙，都没时间喘口气，这才叫这位女同志去买了些水。”说完，容铮从兜里掏出烟递给老张。
老张表情松了些，接过了烟：“谢谢领导理解，我们也都是为老百姓办事，没什么。”
其实他心里最难受的不是外面人的闲言碎语，关键是自己体制内的同志还不体谅，这话他没说出口，当了几十年的差，什么样的人没见过，办实事不惹事不闹事基本是他现在的做事准则。
“这位女同事刚从国外回来，不太了解咱们国内的复杂情况，大家多担待些。”容铮轻语说了句，然后转头看向白冰，沉声说：“回到国内，先要了解国内的情况。你以前去工作的那些国家往往地广人稀，警察的权限也大，但我们国家居民基数大，人口密集，配备警力却非常少。处理事情的时候需要付出十倍的耐心和精力，有时候还会非常危险，工资待遇水平却非常低。如果被投诉了，还要扣工资。就拿前段时间被刺伤的那位同志来说，他只是合同工，没有保障，工资一个月就两千元左右。”
他揉了下鼻梁，坐直身子：“我们可以有高要求，但警察也是人，不是机器。”
“老大，我明白了。”白冰朝老张道了声歉，但她心里还是有很多想法，可是容铮明显在找台阶给她下，现在不是追究责任的时候，得先缓和了气氛才好开展下面的工作。
“没事，没事，我们都是大老爷们，皮糙肉厚耐骂。”老张带头打哈哈，有了台阶就顺着下了。
白冰是个年轻漂亮的姑娘，刚从国外回来，难免年少气盛了些，他们也不好为难，心想白冰是自我带入受害人的角度，所以才义愤填膺，这样的人心不会有多坏，想到这里，不免对白冰的看法好了不少。
气氛缓和了，但白冰的观点没错，其实再难再艰苦也不是懒政的理由，容铮也知道这个道理，只是他不会像白冰心直口快说出来。
老张忽然问：“领导，你怎么对这边那边熟悉？”
他朝老张笑了下，夹着香烟的手指朝窗户指了下，烟灰灰扑扑掉在桌上：“之前我来过，就在那边，‘烹子案’。”
老张愣了下，点头：“这案子我知道，当时把我们这的人忙得够呛。哎，说起来，我这才想起来，咱们的确是有过一面之缘啊！只不过我一直在警戒线外围管理现场次序，看你们也就看见一个背影，这才一时没想起来啊。”
容铮微微笑了笑：“看来我的记性还行，一来基本都认出来了。这位小同志当时一直陪着我们，还有这位帮我们解决了和群众沟通的问题。多谢你们帮忙，后面结案才会那么迅速。”
在场所有人都有些惊讶，容铮这样职位的人除开办案的时候，平时像他们这种偏远辖区民警是极其难见到的。有时候私底下开玩笑，想要见到上面的，那得制造几起大案。这玩笑显然不合时宜，但是也是真实现状，说明他们这个地方有多不招人待见。
他们本来以为容铮说记得只是客套客套，就像领导巡视部队常说的“同志们辛苦了。”都是场面客套话，他们打从心底没想到容铮居然记得他们每个人，甚至每个人担当的职位，这不免让他们觉得开心。
接下来的沟通就很方便了，不等容铮提，派出所的民警就主动联系了几个和陈平有直接矛盾的人。
一个是陈平的前妻徐晓兰，徐晓兰家正好就在派出所附近，老张便直接带着容铮和白冰去了她家一趟。