原来这是一个书记县长信箱信访件，也就是市民有要反映的问题，直接就在书记县长信箱里留言，提出意见建议，而后由县信访局转批到各相关职能部门。实际上，所谓书记县长信箱，也不是每个信访件书记县长都要亲自过问，一般热点难点矛盾比较突出的问题，若相关部门未认真履职解决的时候，书记县长才会亲自过问。所以，对于这样的信访件，是有时限要求的，必须有回应，有办理结果。若出现推诿扯皮或懈怠，书记县长亲自过问，那可是捅了马蜂窝，吃不了兜着走。局领导多次强调要求，对信访问题、人员上访问题、电话举报问题，必须及时处理，及时反馈。
狄坤随即就给董勇打电话，其他队员都在各片区巡查，董勇开着一辆巡逻车，董勇回来，两人准备一起去处理。这次反应的是文化路口，一家摩托车修理店，经常在人行道上修理摩托，又时常把待修或修好的摩托停在车行道上，对行人车辆过往造成了影响。
“他妈的，又是这家摩托修理店，说了多次，整治了多次，就是不听。”董勇说。
“哦，我还以为是刚开张的修理店，以前我过这段路也没在意。”
“去年就处罚了一次，叫他注意点，他就是不听，这次去，如果不行就直接取缔。”
“在这些地段开摩托修理店确实有些不合适，叫他去人少的地段开，修摩托嘛，我觉得只要修得好，就算是在偏僻的地方人家也会去修。”
“是啊，可他就是不听，依着自己腿有残疾，理直气壮，借口一大堆，等会儿你见了他，就知道他那张嘴有多厉害了。”
“也不能因为自己有残疾就违法违章嘛。”狄坤话这样说，但他还是有些嘀咕，残疾人能当老板，大家都应该同情支持，他为什么屡遭举报呢？
几分钟后，两人来到了文化路口，狄坤以前没注意，现在来处理事情了，才注意到这家摩托车修理店，店门口停放着四五辆摩托车，两个小工正在修理一辆被拆散的摩托。整个人行道摆满了各种工具，油污沾满了地面。
狄坤走上前去，没有一来就询问，他注意观察了一下店铺和周围环境，店铺里兼着批发零售各种摩托车零部件，修理摩托只是生意的一部分。另外，这里是路口，与文化路链接呈现的是个喇叭状，实际上对行人和过往车辆造不成影响，不会因此导致拥堵。事实虽这样，但店主占道经营，这是不允许的，不仅如此，还对路面造成了污染。如何处理，狄坤在心底有了思路。
或许是老板见到了巡逻车，只见他急匆匆的走了出来，脚一拐一瘸的，伤残还是有点严重，董勇也走了过来。
“领导，你们又来了？”老板笑着问道。
“曹老板，你这是为难我们啊。”
“是不是又有人举报了，我就知道，我只要还在这里干，就会有人眼红，你们看看，我就摆这几辆摩托车，对过往的车辆根本就没有影响嘛，对走路的人更不用说了，这么宽的路，竟然有人说我影响交通，这不是眼红是啥？”
狄坤看着老板话说得很有道理似的，于是接道：“这不是堵车不堵车的问题，也不是人家眼红，你确实是占道经营，不光占了人行道，还占车行道，你看，这路面，都被油污污染成黑油路了，你还以为你有道理。”